Manuel De Suivi Et D Valuation Des Ressources Humaines Pour La Sant

Propose un cadre analytique avec des options stratégiques pour améliorer l'information et les bases factuelles relatives au personnel de santé et rend compte de l'expérience acquise par plusieurs pays avec des méthodes qui se sont avérées efficaces.

Le présent document contient une méthode d évaluation des systèmes financier, éducationnel et administratif et du contexte politique qui constituent des éléments essentiels pour la planification stratégique et l élaboration des orientations concernant les personnels de santé. Cet outil est un auxiliaire de diagnostic global reposant sur des bases factuelles, qui vise à éclairer l élaboration des politiques eu égard aux ressources humaines pour la santé dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Il procède selon les trois étapes suivantes: évaluer la situation actuelle des personnels de santé et des capacités en matière de mise en oeuvre des politiques les visant, l accent étant mis sur quatre aspects - finance, éducation, gestion, et élaboration des politiques ; déterminer les besoins et actions prioritaires en fonction de la situation actuelle des personnels de santé ; montrer comment échelonner les politiques et établir un plan d action classé par ordre de priorité pour les personnels de santé. Cet outil n a pas pour but d évaluer la pertinence des référentiels de compétences des agents de santé ou la qualité technique des programmes d études avant l entrée en service, qui font l objet de plusieurs autres outils d évaluation. En revanche, il vise à déterminer - et à fournir des recommandations successives pour améliorer - les capacités du système à augmenter l efficacité des personnels de santé.

L'évaluation individuelle est devenue un axe stratégique de la gestion des ressources humaines et du management. Ce livre propose un panorama exhaustif des outils et méthodes les plus pertinents en la matière. L'auteur présente d'abord les problématiques liées aux principaux domaines de l'évaluation : la personnalité, l'intelligence, le comportement, la compétence et la performance... Puis il décrit les outils et les méthodes actuellement utilisés : l'entretien d'appréciation, l'évaluation de la performance, de l'activité, de la compétence, la détection du potentiel, la VAE, le 360°... Chaque outil est présenté de façon identique : finalité, enjeux, modalités de réalisation et analyse des résultats. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels des ressources humaines, aux managers, ainsi qu'à toute personne en position d'évaluer ou d'être évaluée.

Depuis une vingtaine d'années, la gestion des ressources humaines (GRH) a considérablement évolué et s'est professionnalisée. Elle fait ressortir en pleine lumière le rôle central du personnel dans l'efficience et la qualité tant des entreprises privées que des services publics, et donc l'importance de mettre en oeuvre une gestion des ressources humaines cohérente, résolument moderne et rigoureuse. La vision globale adoptée par les auteurs permet de traduire la GRH en un concept intégré par processus, compatible avec les normes de qualité actuelles et mis en oeuvre dans de nombreuses organisations. Cet ouvrage en expose les éléments essentiels, partant des concepts pour aboutir à des outils directement opérationnels, téléchargeables sur le site Internet de l'éditeur: c'est donc un manuel polyvalent, à la fois approfondi au niveau théorique, et très pratique. La présentation des processus de GRH est structurée pour chacun d'eux de la même façon: problématiques et enjeux du processus, vue d'ensemble, étapes-clés, gestion du processus (avec des flugrammes), ainsi que les éléments importants à retenir par la hiérarchie et une sélection de références bibliographiques les plus actuelles. Ce livre s'adresse à un large public de spécialistes en GRH, ainsi qu'aux cadres chargé-e-s de diriger des équipes. Il s'adresse aux étudiant-e-s et enseignant-e-s en GRH, en gestion d'entreprise et en management public, souhaitant découvrir une approche originale et opérationnelle de la gestion du personnel.

Parmi toutes les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH), la dotation est probablement celle où le savoir-faire et le savoir-être sont au moins tout aussi importants que les connaissances. Pour développer ces deux premiers aspects, rien ne vaut la mise en pratique des théories apprises afin de poser un regard critique sur celles-ci. Le recrutement, la sélection et l’accueil du personnel est le premier ouvrage francophone écrit dans le but d’offrir une aide à la prise de décision totale en matière de dotation. De la planification de la procédure d’embauche à l’accueil et l’intégration des nouveaux employés, en passant par le recrutement et la sélection, chaque étape du processus de dotation est couverte par le biais de questions, de mises en situation, d’exercices et d’outils. Le professeur en GRH pourra utiliser cette panoplie d’instruments pour dynamiser son enseignement en classe. Le professionnel en GRH trouvera quant à lui dans ce livre une source d’inspiration pour créer ses propres outils de recrutement et de sélection du personnel. Enfin, le gestionnaire d’une PME/PMI ne pouvant bénéficier des conseils d’un professionnel des RH s’en servira comme point de départ pour développer ses compétences en la matière.