A Viuva Sim Es

Em “A Família Mackenzie”, acompanhamos a vida dos membros da família, enquanto enfrentam as dificuldades do dia-a-dia. Eles são os típicos cidadãos do subúrbio americano. A Rua Crystal é onde residem; um local pacato, bonito e que esconde segredos profundos sobre seus moradores.

Que tal uma acirrada disputa entre as melhores piadas? E você é o árbitro. É você quem decide qual é a melhor. Então, faça assim: pegue este livro, ligue o seu risometro e veja qual a piada que faz você gargalhar mais. Será a do português? A da freira? A do Joãozinho? Ou aquela do casal idoso? Tem aquela do caipira, correndo por fora, e que pode ser a zebra. Pode apostar que vai ser diversão da primeira à última página. E quem sai ganhando é você.

This pioneering book explains how a whole organisation can come together to evolve an entirely new way of being in the world. It introduces the Holonomic Circle, a new tool which provides a holistic framework for designers, corporate executives, creative leaders and those starting a new business or initiative to explore the principles underlying the dynamics of soulful customer experiences. The insights from the authors will help you take a radically new approach to customer experience design; fully integrate purpose, goals and strategy with customer experience; implement human values across the whole organisation; and develop long-term and more meaningful relationships with your customers. Customer Experiences with Soul: A New Era in Design provides the guidance needed for developing, structuring and implementing customer experiences with soul, helping you to build and grow authentic businesses and organisations which honour what it is to be human in our world.