Moderniser La Gestion Des Ressources Humaines De La Sant Au Canada

"L'interaction entre les problèmes de gestion des ressources humaines (GRH) et ceux associés à la santé et à la sécurité au travail (SST) est un phénomène connu des entreprises de tous les secteurs d'activité, mais rarement appréhendé et résolu. Afin d'assurer le développement du sens critique des futurs gestionnaires et de les sensibiliser à leur rôle dans la prise en charge des mesures correctrices et préventives en matière de SST, ce livre propose une méthode pédagogique basée sur l'analyse de cas. S'adressant aux enseignants et aux étudiants de premier et de deuxième cycle universitaire en gestion, en SST, en relations industrielles et en droit du travail, il comporte 11 études de cas réels, recueillis grâce à des entretiens menés auprès d'entreprises québécoises des secteurs agroalimentaire, public, manufacturier et de la distribution alimentaire. Les cas traitent des effets de l'interaction entre des problèmes fréquents de SST (maux de dos, troubles musculo-squelettiques, trouble de santé mentale, etc.) et des problèmes courants de gestion (le recrutement et la rétention de la main-d'œuvre, le présentéisme, l'absence prolongée, etc.). Chaque cas peut être utilisé partiellement ou entièrement, selon l'objectif pédagogique (les lois, la négociation, l'enquête, etc.) et le degré de complexité ciblé (description des faits, identification des acteurs, anticipations des enjeux). Ils sont accompagnés de notes et d'objectifs pédagogiques ainsi que de questions d'animation. Ils permettront aux étudiants de comprendre les déterminants de la SST et de la GRH dans les entreprises et de développer des capacités d'introspection et de prospection afin de poser un diagnostic approprié et de mettre en place les mesures favorables à une culture de la SST."--

Le présent document contient une méthode d évaluation des systèmes financier, éducationnel et administratif et du contexte politique qui constituent des éléments essentiels pour la planification stratégique et l élaboration des orientations concernant les personnels de santé. Cet outil est un auxiliaire de diagnostic global reposant sur des bases factuelles, qui vise à éclairer l élaboration des politiques eu égard aux ressources humaines pour la santé dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Il procède selon les trois étapes suivantes: évaluer la situation actuelle des personnels de santé et des capacités en matière de mise en oeuvre des politiques les visant, l accent étant mis sur quatre aspects - finance, éducation, gestion, et élaboration des politiques ; déterminer les besoins et actions prioritaires en fonction de la situation actuelle des personnels de santé ; montrer comment échelonner les politiques et établir un plan d action classé par ordre de priorité pour les personnels de santé. Cet outil n a pas pour but d évaluer la pertinence des référentiels de compétences des agents de santé ou la qualité technique des programmes d études avant l entrée en service, qui font l objet de plusieurs autres outils d évaluation. En revanche, il vise à déterminer - et à fournir des recommandations successives pour améliorer - les capacités du système à augmenter l efficacité des personnels de santé.

Par une approche systémique, les auteurs cherchent à comprendre l’évolution du contrat psychologique de travail en étudiant la transformation des relations d’emploi dans les administrations publiques. Une panoplie d’études de cas canadiens et québécois, mais aussi belges, français et suisses, vient appuyer leur perspective conceptuelle qui contribue au renouvellement de la pensée en gestion des ressources humaines.